Estamos iniciando em nossa unidade uma nova estratégia para otimizar o processo de trabalho, com a finalidade de tornar o acolhimento mais eficaz e humanizado. Para que isso aconteça estamos contando com a colaboração do Agente
Experiente, que participa de todo o processo informando e promovendo o
acesso.
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Parabéns pelo belo trabalho realizado.
ResponderExcluirÓtima iniciativa!! SEMPRE ACREDITEI NESSE ACOLHIMENTO! E isso aí... em busca da qualidade e satisfação do usuário... se me permite vou sugerir...rsrs.
ResponderExcluirPrimeiramente, para ter um embasamento faça uma pesquisa qualitativa antes e depois da inserção do Agente experiente (qualifica mais), e depois coloque também no blog do Alice a Missão e Visão dessa unidade... Bjs
Amo vcs e torço por vcs... Parabéns!!
Adriana Andrea ( ex-diretora/GERENTE desta equipe).